• Vollzeit
  • Krefeld

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau (Zylinder, Walzen) mit Sitz in Krefeld. Wir suchen einen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) zur Unterstützung des Teams:

Aufgaben:

• Technische und kaufmännische Abwicklung unserer Serviceprojekte
• Angebotserstellung für Ersatzteile, Reparaturen, Ersatzwalzen und Modernisierungen
• Anfrageklärung, Aufstellen von Mengengerüsten
• Vor- und Nachkalkulation der Serviceaufträge und Berücksichtigung der Einzelkalkulationen aller Kostenkomponenten
• Mitwirken bei Auftragsvergabeverhandlungen und Ausarbeitung der Verträge
• Internationale Betreuung und Beratung von Kunden in Servicethemen
• Terminverfolgung der zu betreuenden Projekte
• Technische Beratung der Kunden im Rahmen von Walzenreparaturen und Umbauten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Vertragsprüfung und Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Rechnungsstellung von Serviceaufträgen
• Auftragsabwicklung inklusive der Terminverfolgung und Reparaturberichten
• Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen

Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zur / zum Techniker/-in (m/w/d)
• Berufserfahrung im internationalen Maschinenbau im Service oder der Konstruktion
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Service-Orientierung sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kunden- und Lösungsorientierung
• Selbstsicheres Auftreten und Verhandlungsfertigkeiten
• Gutes kommerzielles und vertragsrechtliches Verständnis
• Anwenderkenntnisse in SAP sowie in den gängigen MS-Office-Produkten
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Es wartet auf Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsklima. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches!

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